Kontakt/Mitarbeiter

Büro/Versand: Nicole Elberich

info@duftlaedchen.de

EDV/System: Simon Elberich

edv@duftlaedchen.de

Lager/Waren/

Überprüfung: Sarah Elberich

waren@duftlaedchen.de

Fax: 03212-5288788

AB: 02596-9397419 (hinterlassen Sie eine Nachricht mit Namen und Telefonnummer, wir rufen zurück)

Versand-Information:

Die Lieferungen innerhalb Deutschlands laufen derzeit trotz Corona-Krise recht flüssig und kurzfristig. Hier haben wir in den letzten Monaten keine Probleme gehabt. Aufgrund der aktuellen Lieferzeiten durch die Versandunternehmen in das EU-Ausland sind wir allerdings derzeit oft nicht in der Lage, unsere bisherigen Lieferzeiten einzuhalten (bislang 4-6 Werktage). Auch haben wir feststellen müssen, dass die versicherten günstigeren Sendungen in das EU-Ausland, welche wir bislang angeboten haben (ähnlich Einschreibe-Brief in Deutschland) im EU-Ausland trotzdem nicht ankommen und meistens Nachforschungsaufträge erstellt werden müssen. Zusätzlich haben wir die Sendungen daher nach der "Nichtzustellung" noch einmal mit Paketzustellung verschickt.

Wir haben uns somit leider dazu entscheiden müssen, die Sendungen in das EU-Ausland wieder grundsätzlich als Paket-Sendung zu verschicken, was leider einen wesentlich höheren Versandkostenpreis mit sich führt. Jedoch wird hierdurch Ihre Ware schneller ausgeliefert und bei Nachforschungen aufgrund Nichtzustellung wesentlich schneller bearbeitet.

Wir bitten daher um Verständnis dafür, dass wir Ihnen für Sendungen in das EU-Ausland die uns in Rechnung gestellten Gebühren 1:1 wiedergeben müssen…. und die Versandkosten sind tatsächlich so hoch … (wir haben hier noch nicht einmal eine Pauschale für unsere Verpackungskosten einberechnet).

Wie sich derzeit die Zeiten für Zustellungen in das EU-Ausland (oder sogar in sogenannte Drittländer) verhalten, können wir von hier aus leider nicht abschätzen, Sie können allerdings leider von einer Zustellzeit ab Versand von etwa 4 Wochen rechnen. Sie sollten sich daher vor Ihrer Bestellung über die aktuellen Lieferzeiten von Deutschland in Ihr Land informieren. Wir versenden aber auch weiterhin in das EU-Ausland und in die von uns aufgeführten "Drittländer". Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen Gesundheit und Ruhe.

unsere Versandkosten

(Gesamtübersicht)

Versandkostenfreie Lieferung ab 80,00 € Warenwert!*

*(bei Lieferung innerhalb Deutschlands, bei Lieferung weitere EU-Länder gemäß unserer Liefer- und Zahlungsbedingungen ab 100,00 € Warenwert)

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Widerruf des Kaufvertrages = sehen Sie hier nach (Retoure oder Annahmeverweigerung ist kein Widerruf = seit 2014 geltende gesetzliche Regelung in Deutschland)

Versand per

und

Haben Sie schon einmal über eine Abstellgenehmigung nachgedacht?

Sie sind nicht zu Hause und auch kein Nachbar kann für Sie die Ware annehmen? Hier können Sie DHL (inkl. Deutscher Post) eine entsprechende einmalige oder auch dauerhafte Abstellgenehmigung erteilen.

Zahlungsmöglichkeiten: